현금영수증은 아래 발행 조건 기준으로 사이트 내의 [예매확인] 메뉴를 통하여 신청 가능합니다.
[발행대상]
카카오페이 머니, 토스페이 머니 
[발행조건]
① 현금 영수증 의무 발행 기한은 현금 거래 당일입니다.
② 관람일 이전까지는 예매내역에서 직접 신청이 가능합니다.
③ 관람일 이후 발행을 원하실 경우 고객센터를 통하여 발행 요청을 해야 하며, 아래 경우에는 예외사항으로 발행이 불가합니다.
1. 종료된 공연의 경우
2. 전년도 공연의 경우
3. 결제일이 3개월이 지난 경우
4. 공연 종료가 되지 않았더라도 전년 결제 건인 경우
(단, 전년도 결제하였으나 관람일이 지나지 않은 경우는 고객센터를 통하여 현금 영수증 발행이 가능합니다.)
5. 결제일이 3개월이 지나지 않았더라도 전년 결제 건인 경우
④ 현금영수증은 티켓금액과 수수료로 나뉘어서 발급되며, 각 항목별로 1원 이상이어야 발급됩니다.
- 티켓금액은 티켓에 대한 결제금액을 의미하며, 각 상품의 공급사명으로 발행됩니다.
- 수수료금액은 예매수수료를 의미하며 클립서비스명으로 발행됩니다.
- 취소수수료의 경우 현금 영수증 발행 대상에서 제외됩니다.
⑤ 현금영수증은 현금영수증 "신청일"을 기준으로 발행이 되므로, 세금 공제 혜택을 받으시려면,
현금영수증을 당해 년도 12월 31일까지 신청하셔야 합니다.
이후 신청에 대해서는 내년에 세금공제를 신청하시면 됩니다.
사업자 지출 증빙용으로 발급받으신 현금영수증은매입세액공제를 받으실 수 있습니다.
[신청방법]
문화∙공연 페이지 우측하단 예매내역 버튼 클릭 → 해당 공연의 상세 내역 → 결제내역 하단 [현금영수증 신청] 버튼 클릭 → 현금영수증 신청 정보 입력
(신청 이후 [현금영수증 보기]를 통하여 상세내역 확인 가능)
[발행확인]
- 신청 후 3일 이내(영업일기준) 발행
- 국세청 홈페이지(http://www.taxsave.go.kr)에서 조회 가능

공연 티켓은 보통 현장수령만 가능하며, 매표소 운영시간 내에 예매번호 및 본인 확인 후 티켓수령이 가능합니다.
티켓 교환 시 예매자의 신분증을 추가로 요구할 수도 있습니다. (신분증 지참)
예매 완료 후 예매확인서 또는 예매(입금) 확인 메일을 출력하여 가시면 편리하오니 이용에 참고 부탁 드립니다.

공연 시작 이후에는 입장이 불가할 수 있습니다.

지연 입장이 가능한 공연의 경우 공연마다 입장 시간 기준이 상이할 수 있으며

본 좌석이 아닌 지연 객석으로 안내될 수 있습니다.

또한 지연 입장으로 인한 당일 취소 및 변경은 절대 불가하니 늦지 않게 입장 바랍니다.

1) 소득공제 대상 : 뮤지컬, 콘서트, 연극, 클래식/무용 상품 
(팬클럽 가입 상품, 아카데미 수강 접수 상품, 각 공연장 유료회원가입 상품, 스포츠, 전시 등은 제외) 
2) 소득공제 대상 결제 수단 범위 : 신용카드/직불카드/현금 (무통장입금, 실시간 계좌이체, 복지몰 선택적 복지포인트)/ 간편결제 
3) 소득공제 금액: 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액 
(이하 '도서공연 사용분' 또는 '문화비') 추가공제( 추가 공제한도 100만원까지 인정 ) 
4) 발행금액 : 티켓금액 및 예매 수수료 (배송료 포함) 
5) 신청방법 : 신용카드 결제 건은 티켓 구매 시 자동으로 소득공제 적용되어 별도로 신청의 절차가 필요하지 않으나, 카카오페이 머니/ 토스페이 머니로 결제하신 내역은 현금영수증 신청을 진행해 주셔야 합니다. 
6) 소득공제 적용 시점 : 2024년 11월 29일 이후 구매 건부터 적용됩니다.(결제 완료일 기준) 
자세한 내용은한국문화정보원 (http://culture.go.kr/deduction) 참고 하시기 바랍니다.

공연법에서 예시로 들고 있는 음악, 무용, 연극, 연예, 국악, 곡예 등을 비롯 뮤지컬, 대중음악 콘서트, 오페라, 발레, 마술, 마당극, 아동극 등이 적용 대상입니다.
전시/행사 및 팬클럽 가입 상품 등 일부 상품 제외로, 제외 상품일 경우 상품 상세페이지 내 '공연개요' 영역에 안내되오니 참고하시기 바랍니다.